Snabba resultat!

UX för alla!

Ta med användarna i varje beslut

Automatiserad research hjälper er bygga mer pricksäkra produkter genom att samla ambassadörer från alla era kanaler

Boka demo eller kontakta oss

Några kunder som förstår att UX spelar roll

UX = User eXperience = Användarupplevelse

Kort sagt handlar UX om att med hjälp av olika metoder, samlade i vad man kallar för en UX-process säkerställa att en tjänst eller produkt har en bra användarupplevelse. Man brukar säga att bra UX ska vara till nytta, användbar, sökbar, trovärdig, åtråvärd, tillgänglig och värdefull.

Skapa ett hem för era användarinsikter

Lagra research, feedback och insikter på ett ställe för att skapa en seriös UX-förmåga.

Insamling: Använd userappetite™ för att lagra all din textbaserade feedback på ett ställe. Vi har ett omfattande API för att både skriva till och läsa från plattformen. Dessutom automatiserar vi onboardingen av era användare till ambassadörer.
Analys: Vi vill inte bara samla in feedback och tyckande. I plattformen börjar det med feedback som sedan analyseras och sammanställs till insikter. Eftersom du onboardat dina användare kan du sedan fördjupa dig i insikterna tillsammans med dem.
Spridning: När insikterna finns är det viktigt att de sprids till resten av bolaget så alla kan utveckla bättre produkter. Dels så kan du ge tillgång till plattformen till alla medarbetare, dels kan du konfigurera automatiserade utskick så ofta som bäst passar er.

Fredrik Sundström

Grundare av userappetite™

ROI på UX per investerad krona (Ramotion): Minst 20x
Förbättrade KPI:er med bra UX (Intechnic): 80%
Antal problem funna med 5 användare (NN/g): 85%

Feedback

Lyssna och observera

Med userappetite™ kan du hämta in feedback varifrån du vill. Vi har ett API för att bygga widgets och du kan lägga in feedback manuellt, exempelvis från intervjuer.

API för Feedback.: Enkelt API för att skicka in Feedback i plattformen ingår alltid. Funkar med alla programmeringsspråk.
Skapa insikter.: Feedback kan vara ospecifik och överväldigande. I userappetite™ översätter du dem till insikter.
Allt på ett ställe.: Det spelar ingen roll om den feedback du fått kommer från webben eller kundtjänsten, allt hamnar här.

Sök & tagga

Hitta viktiga röster

Sökfunktionen är kraftfull och utgör tillsammans med taggning grunden för en kraftfull dataplattform för användarfeedback som alla i bolaget kan nyttja till max.

Sök.: Sök från alla vyer och i all typ av data med fritext. När som helst kan du ta dig från en plats till en annan.
Tagga.: Ett viktigt förstadie till insikter är att tagga och ordna den data som ska ligga till grund för en gedigen analys.
Analysera.: När du ska komma till insikt behöver du samla relevant data. Det gör du i vår kraftfulla anteckningsfunktion.

Ambassadörer

Bygg rätt direkt

Era användare tillfrågas automatiskt att delta i ett program för att ge löpande feedback och vara en resurs för er. Det hjälper er att bygga rätt sak på rätt sätt direkt och spara pengar.

Samarbeta.: Jobba ihop med era kunder, bolla designidéer och ställ frågor om hur de tänker i vissa situationer.
Automatisera.: Att söka rätt på kandidater att testa på kan ta tid och blir ibland inte gjort alls. Vi automatiserar det.
Snabbt.: Nå dina användare genom vår panel om du exempelvis snabb feedback på en lanserad funktion.

Insikter

Synka världsbilden

Hitta och kommunicera era kritiska insikter från feedback. Samarbeta med dina ambassadörer för att fördjupa dig, hitta kärnan och den bästa lösningen.

Fördjupa.: Insikter är sammansättningar av information i plattformen. Det är lätt att fördjupa dem över tid.
Besluta.: Feedback kan vara problematiskt men väl avvägda insikter hjälper er ta bättre beslut snabbare.
Utbilda.: Vi har utbildningar, coachning och metodik. Investera i alla medarbetare och turboladda era insikter.

Dela & diskutera

Skapa samsyn hos alla

Den data ni samlar in och analyserar sammanställs i realtid på varje teams kontrollpanel. Därifrån kan man välja att dela informationen vidare till vem som helst.

Håll koll.: Allt som sker i teamen man är ansluten till sammanställs i realtid på teamets kontrollpanel.
Dela.: Dela med er av insikter och feedback löpande och skapa samsyn mellan team och i bolaget.
Fastna inte.: Kontrollpanelen ger förslag på åtgärder rörande research, slutsatser och datasäkerhet.

Allt du behöver

Förutom det ...

Userappetite™ tas fram för att möjliggöra användarresearch oavsett om ni är ett litet eller ett stort bolag. Målet är att ge designers det verktyg de behöver genom att utvecklarna får rejäla verktyg för att implementera lösningen – ingen halvmesyr.

Öppet Feedback-API: Ett API med en publik nyckel med möjlighet att kedja anrop i dialoger.
Slutet fullständigt API: Genom hemliga nycklar får ni tillgång till all er data via ett kraftfullt och heltäckande API.
Kodbibliotek: Vi har ett bibliotek av lösningar i färdig kod för inhämtning av feedback.
Virtuell UX-designer: Vi finns där när du behöver en erfaren röst i era produktutvecklingsfrågor.

Rättvis prissättning efter just dina behov

Platform

Om du fixar allt själv

2 000:- /månad

Boka demo av Platform

2 team / 8 användare
Obegränsat antal insikter
Bibliotek med widgets (JavaScript)
Sökfunktion
Feedback via API

Premium

Du som inte har en designer/utvecklare

15 000:- /månad

Boka demo av Premium

Obegränsat antal team/användare
Obegränsat antal insikter
Gratis utveckling av widgets (JavaScript)
Sökfunktion med taggning
Utbildning i UX
Virtuell UX-designer
Månadsutskick av insikter

Enterprise

För er som har flera team

8 000:- /månad

Boka demo av Enterprise

Obegränsat antal team/användare
Obegränsat antal insikter
Integrera med andra system
Sökfunktion med taggning
Omfattande API
Heltäckande support
Konfigurera utskick av insikter

Minska risken att bygga fel produkt.
Skaffa userappetite™ du också.